В этом выпуске Сергей Интерьерно поднимает вопрос о доверии покупателей к производителям мебели на заказ. Причиной разговора стали пожелания крупных заказчиков приехать на мебельное производство. Откуда такое желание посмотреть на станки и древесную пыль? Разбираемся в этом видео.
В этом выпуске затронем все аспекты делегирования: Почему делегирование — это не «перекинуть ответственность», а способ дать бизнесу расти. Как передавать дела, чтобы не пришлось потом всё переделывать. Что мебельщик никогда не доверит сотрудникам (даже самым проверенным). Микроменеджмент vs настоящее делегирование — где грань? Можно ли оставить бизнес без присмотра и не прогореть.
Сергей Интерьерно не просто расскажет, а покажет на практике, что происходит с краской на мебели после покраски — и почему без правильной полимеризации даже самый крутой лак превратится в проблему.
Из нового выпуска вы узнаете как и почему у покупателей мебели формируются завышенные ожидания и желание получить идеальную во всех аспектах мебель без изъянов, недочётов и неточностей. Расскажем, как некоторые компании ради продаж создают красивую рекламную картинку, а потом ожидания покупателей расходятся с реальностью.
Сергей Интерьерно приглашает вас на экскурсию по строящемуся шоуруму MEYN. Расскажет о концепции, реализации и, как всегда, о проблемах, стоящих на пути к идеальному результату.
В новом выпуске устраиваем эксперимент с водой и ДСП, чтобы понять, а можно ли мочить ДСП и боится ли мебель воды. У нас два подопытных: ДСП с качественным клеем, который мы используем на производстве Интерьерно, и его коллега из популярного строительного магазина. Все ли одинаково справятся и почему?
Из нового выпуска вы узнаете в чём проблема рендеров и визуализации дизайн-проектов и как иногда далеки они бывают от реальности. Сергей поделится случаями из практики, когда дизайнеры создают немыслимую мебель, желая получить красивую картинку, но не задумываются об этапах монтажа, или возможности производств или материалов.
Многие заказчики мебели хотят общаться не с менеджером, а напрямую с конструктором, который проектирует их мебель мечты, думая, что до него проще донести идеи, объяснить свои пожелания и не играть в “сломанный телефон” с посредником в лице менеджера. Сергей Интерьерно расскажет, почему лучше говорить с менеджером и не отвлекать конструктора от важных задач.
Сергей Интерьерно приглашает вас на прогулку по свежезаселённому цеху — тут ещё пахнет деревом, краской и остаются дела. Посмотрим, как мебельщики обустраивали производство, обживаются в новом помещении "как для себя".
Многие при словах “гаражные мебельщики” воротят нос и пренебрежительно относятся к таким специалистам. А зря, ведь мы себя тоже относим к гаражным мебельщикам, хоть наш гараж и занимает несколько сотен квадратных метров.
В наших видео мы часто говорим о мебельных проектах. Но что такое реализованный мебельный проект, что он из себя представляет, сколько всего в себя включает, сколько решенных проблем стоит за завершенным проектом? Мы посмотрим на реальном примере, где команда Интерьерно реализовывала львиную долю интерьера квартиры.
Сергей кратко расскажет, что из себя представляет шпон и каких видов он бывает. Покажет вам основные сложности работы со шпоном, продемонстрирует трудности шпонирования рельефных поверхностей и тонировки шпона. Расскажет, что делать, если детали мебели нельзя выполнить из шпона, а очень нужно попасть в цвет. Предупредит о покупке листов шпона, ведь материал сильно меняется от партии к партии.
Мебельщики косячат всегда. И сами это признают. Неужели невозможно сделать что-то без сучка и задоринки? Ведь существуют практики, методики, скрипты для искоренения проблем в бизнес-процессах и качестве обслуживания. Разберём на примерах в этом выпуске.
“А вот раньше делали на века!” — любимый аргумент владельцев громоздкой мебели из массива, отказывающихся от современных изящных изделий из МДФ и ДСП. А нужна ли при современном скоротечном ритме жизни неубиваемая мебель, которая будет служить еще вашим внукам? Разберём в этом выпуске.
Сергей Интерьерно записал ответ комментаторам с YouTube, которые упрекали производителя мебели в использовании “неэкологичного”, “токсичного” и “ненадежного” ДСП, а взамен предлагали использовать фанеру. Так какой материал лучше?
“Шпон - это привет из 70-х, когда массив позволить не можешь, а быть в струе хочется. Это как позолоченное украшение, на специфический вкус” — такой комментарий мы получили к нашему выпуску о применении шпона. Мы же топим за применение шпона и в большинстве случаев такой выбор оправдан, даже если у заказчика безграничные финансовые возможности.
Мебельщик мог купить Гелик, отправить жену с тещей на Мальдивы, а детей учиться в Лондон, но он купил дорогущие станки на производство, когда доллар был на баснословных отметках. Есть два типа владельцев мебельных бизнесов - торгаши и производственники. Первые со свежим маникюром ежечасно проверяют на новеньком айфоне поступление денег на счёт, чтобы потратить на свои личные желания. Вторых вы достаёте из глубин цеха, отряхиваете от стружки, чтобы сообщить о финансовых поступлениях, а они бегут с этими деньгами за новеньким инструментом.
Мебельщики хорошо разбираются в работе с массивом, ДСП, МДФ, шпоном, лаками и красками, но когда в мебельном проекте появляются такие необычные для мебельщика материалы, как натуральный камень, состаренное зеркало, латунь, то приходится привлекать сторонних специалистов. Как заказчику взаимодействовать с ними в этом случае и кто отвечает за конечный результат? Поговорим об этом в новом выпуске.
В этом выпуске подробно поговорим про случаи, когда мебель не появляется ровно в установленный срок там, где её ждали. Подробно расскажем про основные причины: когда виноваты сами мебельщики, когда виноваты подрядчики, когда виноваты строители, когда из-за новых хотелок заказчика в самый последний момент приходится переделывать мебель.