М3 Нарративы и ответы без конфликта: Prebunking + шаблоны
Модуль 3 — разбираем, как устроены онлайн-нарративы, на какие «крючки» они давят, и как им противостоять без споров и хайпа. Дам Карту нарратива, пайплайн prebunking (6 шагов) и три формата корректирующих ответов: вопрос-уточнение, структурированный ответ для саппорта, bottom-loaded refutation для официальных каналов. Плюс — эффект Стрейзанд и метрики эффективности. Что получите: чек-лист красных флажков, шаблоны ответов, правила выбора тона и момента реагирования. Таймкоды (8:36) 00:00 Зачем модуль и что такое нарратив 00:18 Карта нарратива: тезисы, персонажи, каналы, уязвимости 00:55 Красные флаги: копипаста, эмоции, синхронность, «репост сейчас» 01:35 Prebunking: идея и когда применять 02:00 Prebunking — 6 шагов (risk-тема → тактика → маркеры → SIFT → пример → формат) 03:00 Примеры prebunk: розыгрыши, «чудо-средства», старое фото 03:45 Ответы без эскалации: вопрос-уточнение 04:20 Ответ для саппорта: структура и формулировки 05:00 Bottom-loaded refutation: шаблон для официальных каналов 05:45 Эффект Стрейзанд: когда отвечать, когда нет 06:30 Тон и нейтральность (RADAR/Appearance) 06:55 Метрики: ответы-вопросы, снижение конфликтов, TTR Prebunk ≤24 ч 07:40 Итог: что тренировать дальше 08:20 Материалы и ссылки 08:36 Конец Ключевые тезисы — Нарратив = структура + крючки; работаем по «Карте нарратива». — Prebunking до всплеска снижает уязвимость аудитории. — Три формата ответов под контекст; избегаем эскалации. — Решаем, когда молчать, чтобы не запустить Стрейзанд. — Измеряем результат: метрики реакции и охвата. Дисклеймер Материал образовательный, вне политики; используем нейтральный язык и проверяемость (RADAR/Appearance). 📁 Конспекты и шаблоны (DOCX): Смотреть курс: VK Видео — https://vkvideo.ru/@skillbit-25 YouTube — https://www.youtube.com/@skillbit-25 Нужен курс под вашу отрасль или бизнес-процесс? Сделаем под ключ: программа, сценарий, видео, автопроверки и методические материалы. 📩 Telegram: @control_accaunt ❤️ Поддержать проект Карта 4817 7600 7690 2190 (Сбербанк). Ваш вклад помогает выпускать новые видео Skillbit без рекламы — только проверенные знания и практические курсы. Наши проекты: 🎧 BPM 174 — @174bpm_ru Умная мебель для дома и офиса — umnye-stoly.ru Хэштеги #медиаграмотность #prebunking #нарративы #фактчекинг #SIFT #OSINT #коммуникации #RADAR #информационнаябезопасность #Skillbit
Модуль 3 — разбираем, как устроены онлайн-нарративы, на какие «крючки» они давят, и как им противостоять без споров и хайпа. Дам Карту нарратива, пайплайн prebunking (6 шагов) и три формата корректирующих ответов: вопрос-уточнение, структурированный ответ для саппорта, bottom-loaded refutation для официальных каналов. Плюс — эффект Стрейзанд и метрики эффективности. Что получите: чек-лист красных флажков, шаблоны ответов, правила выбора тона и момента реагирования. Таймкоды (8:36) 00:00 Зачем модуль и что такое нарратив 00:18 Карта нарратива: тезисы, персонажи, каналы, уязвимости 00:55 Красные флаги: копипаста, эмоции, синхронность, «репост сейчас» 01:35 Prebunking: идея и когда применять 02:00 Prebunking — 6 шагов (risk-тема → тактика → маркеры → SIFT → пример → формат) 03:00 Примеры prebunk: розыгрыши, «чудо-средства», старое фото 03:45 Ответы без эскалации: вопрос-уточнение 04:20 Ответ для саппорта: структура и формулировки 05:00 Bottom-loaded refutation: шаблон для официальных каналов 05:45 Эффект Стрейзанд: когда отвечать, когда нет 06:30 Тон и нейтральность (RADAR/Appearance) 06:55 Метрики: ответы-вопросы, снижение конфликтов, TTR Prebunk ≤24 ч 07:40 Итог: что тренировать дальше 08:20 Материалы и ссылки 08:36 Конец Ключевые тезисы — Нарратив = структура + крючки; работаем по «Карте нарратива». — Prebunking до всплеска снижает уязвимость аудитории. — Три формата ответов под контекст; избегаем эскалации. — Решаем, когда молчать, чтобы не запустить Стрейзанд. — Измеряем результат: метрики реакции и охвата. Дисклеймер Материал образовательный, вне политики; используем нейтральный язык и проверяемость (RADAR/Appearance). 📁 Конспекты и шаблоны (DOCX): Смотреть курс: VK Видео — https://vkvideo.ru/@skillbit-25 YouTube — https://www.youtube.com/@skillbit-25 Нужен курс под вашу отрасль или бизнес-процесс? Сделаем под ключ: программа, сценарий, видео, автопроверки и методические материалы. 📩 Telegram: @control_accaunt ❤️ Поддержать проект Карта 4817 7600 7690 2190 (Сбербанк). Ваш вклад помогает выпускать новые видео Skillbit без рекламы — только проверенные знания и практические курсы. Наши проекты: 🎧 BPM 174 — @174bpm_ru Умная мебель для дома и офиса — umnye-stoly.ru Хэштеги #медиаграмотность #prebunking #нарративы #фактчекинг #SIFT #OSINT #коммуникации #RADAR #информационнаябезопасность #Skillbit