Аналитика обращений клиентов: от идеи до разработки

Таймкоды: 00:00 Начало 00:21 Годовая аналитика по обращениям пользователей PLAN-R 02:32 Облако тэгов: часто встречающиеся слова в обращениях 02:54 Опрос среди пользователей для оценки службы поддержки PLAN-R 03:45 Карта местоположения пользователей PLAN-R 04:05 Заключение