М3 | Заблокировали карту “Мир”: чем отличается карта от счёта и как получить свои деньги
Заблокировали карту «Мир», а на ней пенсия, пособия или зарплата? В этом видео разбираем, что именно мог сделать банк, чем отличается блокировка карты от блокировки счёта и какие права клиент сохраняет всегда. Ключевые моменты: 00:25 карта и счёт как «ключ» и «сейф», 01:10 правовая база ГК РФ и 161-ФЗ, 02:00 статья 9 и обязанности банка, 03:05 социальная карта «Мир» и типичные злоупотребления, 04:10 чек-лист действий при блокировке карты. Таймкоды (5:35) 00:00 Интро: почему блокировка карты не всегда катастрофа 00:25 Карта vs счёт: ключ и сейф, где реально лежат деньги 01:10 Правовая база: ГК РФ, 161-ФЗ и электронное средство платежа 02:00 Статья 9 161-ФЗ: информирование, круглосуточный доступ и возврат денег 03:05 Социальная карта «Мир»: навязанные услуги, сбои и кто отвечает 04:10 Чек-лист действий при блокировке карты и отказе выдать деньги 05:35 Конец Ключевые тезисы — Карта — это только ключ к счёту: блокировка карты не означает блокировку денег на счёте. — Счёт регулируется ГК РФ, а карта как электронное средство платежа — 161-ФЗ; спор всегда нужно вести в правильной правовой плоскости. — Статья 9 161-ФЗ обязывает банк информировать об операциях, обеспечивать круглосуточную блокировку карты и компенсировать деньги при несанкционированном списании. — По социальной карте «Мир» банк не вправе лишать вас доступа к пособиям и выплатам: можно требовать выдачи наличными в кассе. — Главный козырь клиента — документы: письменные запросы, ответы банка, скриншоты и записи звонков. Чек-лист зрителя — Определите, что у вас сейчас заблокировано: только карта или сам счёт. — Проверьте, прописаны ли в договоре с банком порядок информирования и круглосуточной поддержки. — Подготовьте шаблон письменного требования о выдаче денег в кассе и обращения к финансовому уполномоченному на случай отказа. Дисклеймер Материал образовательный и не является индивидуальной юридической консультацией. Перед серьёзными действиями по своему кейсу сверяйтесь с актуальной редакцией законов и, при необходимости, консультируйтесь с юристом. Материалы курса и поддержка проекта 📁 Материалы по практикуму (конспекты, шаблоны заявлений, чек-листы): https://disk.yandex.ru/d/e-9kSoMpo0qg3g 🧠 Рабочее пространство для разбора кейсов (карта законов, схемы, дополнительные примеры): https://h7.cl/1fvEx ❤️ Поддержать проект: карта 4817 7600 7690 2190 (Сбербанк) Другие проекты: 🎧 BPM 174 — @174bpm_ru 🪑 Умная мебель — umnye-stoly.ru Поддержите канал: лайк, короткий комментарий, репост тем, кто сталкивался с блокировкой карт, и подписка на Skillbit.
Заблокировали карту «Мир», а на ней пенсия, пособия или зарплата? В этом видео разбираем, что именно мог сделать банк, чем отличается блокировка карты от блокировки счёта и какие права клиент сохраняет всегда. Ключевые моменты: 00:25 карта и счёт как «ключ» и «сейф», 01:10 правовая база ГК РФ и 161-ФЗ, 02:00 статья 9 и обязанности банка, 03:05 социальная карта «Мир» и типичные злоупотребления, 04:10 чек-лист действий при блокировке карты. Таймкоды (5:35) 00:00 Интро: почему блокировка карты не всегда катастрофа 00:25 Карта vs счёт: ключ и сейф, где реально лежат деньги 01:10 Правовая база: ГК РФ, 161-ФЗ и электронное средство платежа 02:00 Статья 9 161-ФЗ: информирование, круглосуточный доступ и возврат денег 03:05 Социальная карта «Мир»: навязанные услуги, сбои и кто отвечает 04:10 Чек-лист действий при блокировке карты и отказе выдать деньги 05:35 Конец Ключевые тезисы — Карта — это только ключ к счёту: блокировка карты не означает блокировку денег на счёте. — Счёт регулируется ГК РФ, а карта как электронное средство платежа — 161-ФЗ; спор всегда нужно вести в правильной правовой плоскости. — Статья 9 161-ФЗ обязывает банк информировать об операциях, обеспечивать круглосуточную блокировку карты и компенсировать деньги при несанкционированном списании. — По социальной карте «Мир» банк не вправе лишать вас доступа к пособиям и выплатам: можно требовать выдачи наличными в кассе. — Главный козырь клиента — документы: письменные запросы, ответы банка, скриншоты и записи звонков. Чек-лист зрителя — Определите, что у вас сейчас заблокировано: только карта или сам счёт. — Проверьте, прописаны ли в договоре с банком порядок информирования и круглосуточной поддержки. — Подготовьте шаблон письменного требования о выдаче денег в кассе и обращения к финансовому уполномоченному на случай отказа. Дисклеймер Материал образовательный и не является индивидуальной юридической консультацией. Перед серьёзными действиями по своему кейсу сверяйтесь с актуальной редакцией законов и, при необходимости, консультируйтесь с юристом. Материалы курса и поддержка проекта 📁 Материалы по практикуму (конспекты, шаблоны заявлений, чек-листы): https://disk.yandex.ru/d/e-9kSoMpo0qg3g 🧠 Рабочее пространство для разбора кейсов (карта законов, схемы, дополнительные примеры): https://h7.cl/1fvEx ❤️ Поддержать проект: карта 4817 7600 7690 2190 (Сбербанк) Другие проекты: 🎧 BPM 174 — @174bpm_ru 🪑 Умная мебель — umnye-stoly.ru Поддержите канал: лайк, короткий комментарий, репост тем, кто сталкивался с блокировкой карт, и подписка на Skillbit.