Модуль интеграции 3CX с Битрикс 24 разработки компании "Деловой разговор"
Компания "Деловой разговор" — Титановый партнер 3СХ — разработала модуль расширенной интеграции IP-АТС 3CX с Битрикс 24. Это полнофункциональная интеграция двух систем. Подробнее: https://ipmatika.ru/press/news/42945/ https://ipmatika.ru/press/news/46249/ Модуль расширенной интеграции работает на стороне сервера. Можно выделить следующие составные части модуля: - журналирование звонков и открытие/создание карточки лида/контакта при входящем вызове; - управление входящей маршрутизацией на IP-АТС 3CX на основе данных, заданных в Битрикс 24; - "прилипание" звонка к последнему сотруднику на непродолжительное время; - передача в Битрикс 24 файл записи разговора в формате .mp3, что позволяет прослушать его непосредственно из карточки контакта (компании/лида). Модуль может также использоваться как базовая платформа для интеграции 3CX с другими CRM-системами.
Компания "Деловой разговор" — Титановый партнер 3СХ — разработала модуль расширенной интеграции IP-АТС 3CX с Битрикс 24. Это полнофункциональная интеграция двух систем. Подробнее: https://ipmatika.ru/press/news/42945/ https://ipmatika.ru/press/news/46249/ Модуль расширенной интеграции работает на стороне сервера. Можно выделить следующие составные части модуля: - журналирование звонков и открытие/создание карточки лида/контакта при входящем вызове; - управление входящей маршрутизацией на IP-АТС 3CX на основе данных, заданных в Битрикс 24; - "прилипание" звонка к последнему сотруднику на непродолжительное время; - передача в Битрикс 24 файл записи разговора в формате .mp3, что позволяет прослушать его непосредственно из карточки контакта (компании/лида). Модуль может также использоваться как базовая платформа для интеграции 3CX с другими CRM-системами.