☝Звонок из МФЦ

Могут ли на самом деле звонить сотрудники МФЦ и требовать предоставить личную информацию? Как правильно действовать в таких ситуациях? Достаточно ли просто прекратить разговор и повесить трубку? Поговорим об этом с заместителем директора ГБУ МФЦ в Республике Татарстан Русланом Нигматуллиным.