Вебинар "Доступность знаний для сотрудников в любое время и в любом месте"

2 февраля 2022 Поговорим про важность доступности знаний и ее реализацию с помощью конкретных инструментов, встроенных в Naumen KMS. Расскажем и покажем, как находящаяся «под рукой» информация может облегчить и сделать эффективнее работу сотрудника, а также повлиять на качество клиентского обслуживания и остальных бизнес-процессов. Вы узнаете: - Какие недостатки есть у базы знаний в большинстве компаний. - Из чего состоит доступность знаний: главные составляющие процессов и функционала. - Как повысить доступность корпоративной информации: конкретные шаги и рекомендации. - Каких эффектов может достичь бизнес при условии высокой доступности корпоративной информации.