Опыт контакт-центра СТД Петрович

Опыт контакт-центра СТД Петрович в части обеспечения баланса между доступностью, качеством и стоимостью обслуживания Ольга Давыдова, заместитель директора контакт-центра центра СТД Петрович Анастасия Болобанова, ведущий менеджер проектов ГРАН 20 июня 2024 Презентация результатов исследования обслуживания в контакт-центрах ритейлеров и медицинских организаций