Naumen SMP 4.12. Новый релиз
Новый релиз Naumen Service Management Platform 4.12 включает шесть ключевых направлений, которые помогают компаниям использовать единую платформу для оптимизации ИТ-затрат, обеспечения устойчивости предоставляемых сервисов и быстрого создания новых приложений для рабочих процессов. Особое внимание уделено повышению лояльности клиентов и организации оперативного взаимодействия с сотрудниками через ИТ-систему. 00:00 – План вебинара 00:58 – Продукты на базе Naumen SMP 01:43 – Обновления платформы, интеграции 20:11 – Отчетность и дашборды 31:50 – Портал самообслуживания 43:43 – Мобильное приложение 59:20 – Как получить и протестировать новую функциональность
Новый релиз Naumen Service Management Platform 4.12 включает шесть ключевых направлений, которые помогают компаниям использовать единую платформу для оптимизации ИТ-затрат, обеспечения устойчивости предоставляемых сервисов и быстрого создания новых приложений для рабочих процессов. Особое внимание уделено повышению лояльности клиентов и организации оперативного взаимодействия с сотрудниками через ИТ-систему. 00:00 – План вебинара 00:58 – Продукты на базе Naumen SMP 01:43 – Обновления платформы, интеграции 20:11 – Отчетность и дашборды 31:50 – Портал самообслуживания 43:43 – Мобильное приложение 59:20 – Как получить и протестировать новую функциональность