Подкаст «Автомаркетологовичи» #13: От клика до ключей: лиды, которые конвертят
Встречайте подкаст «Автомаркетолога», в котором мы ведём вдумчивые беседы с интересными людьми, которые знают рынок не понаслышке. В новом выпуске Михаил Лоськов из Victory Leads расскажет про путь от клика до ключей и о том, откуда берутся по-настоящему конвертящие лиды. И о многом другом, конечно же! 00:00 Введение 01:09 Биография Михаила Лоскова 03:52 Клиентский сервис 05:37 Работа с недовольными клиентами 07:25 Изменения на рынке 10:10 Кризис как возможность 10:36 Автомобильный рынок 11:27 Начало работы в автобизнесе 12:12 Конкуренция и экспертиза 13:17 Экспертиза в лидгене 14:54 Развитие маркетинга в дилерском бизнесе 17:43 Новые методы и инструменты 19:28 Искусственный интеллект в автобизнесе 21:36 Привыкание к роботам 22:18 Качество работы и себестоимость 23:17 Роль человека и ИИ 23:38 Этап диагностики при работе с клиентами 25:06 Тренинги для сотрудников 27:29 Тестовый период и его эффективность 29:43 Влияние маркетинга на продажи 31:37 Анализ продаж и мотивация 31:55 Преимущества продукта 32:54 Оперативность и качество 33:54 Собственный контакт-центр 34:16 Расширение в медицину 35:12 Технологии в контакт-центре 37:35 Обучение и контроль 38:41 Проблемы на рынке продаж 40:31 Современные методы продаж 41:15 Коммуникация в мессенджерах 43:07 Преимущества голосовых сообщений 44:07 Наём сотрудников 45:21 Работа из дома 46:37 Критерии продукта 49:25 Отработка возражений по цене 50:47 Образованность клиентов 52:58 Бесплатный тест продукта 53:15 Минимальный бюджет и работа с клиентами 54:14 Гибкость бюджета и планирование 55:09 Бесплатные инструменты и контент 56:54 Развитие продукта и искусственный интеллект 59:34 Преимущества работы с продуктом 01:01:22 Примеры успешных стратегий 01:03:30 Личные предпочтения в автомобильном бизнесе 01:04:28 Обсуждение Audi R6 01:05:18 Вдохновляющий совет 01:06:11 Ошибки и прогресс Конференции Автомаркетолога: https://amconference.ru Telegram-канал Автомаркетолога: https://t.me/automarketolog_ru Сайт: https://automarketolog.ru/ Платформа Автомаркетолога: https://stat.automarketolog.ru
Встречайте подкаст «Автомаркетолога», в котором мы ведём вдумчивые беседы с интересными людьми, которые знают рынок не понаслышке. В новом выпуске Михаил Лоськов из Victory Leads расскажет про путь от клика до ключей и о том, откуда берутся по-настоящему конвертящие лиды. И о многом другом, конечно же! 00:00 Введение 01:09 Биография Михаила Лоскова 03:52 Клиентский сервис 05:37 Работа с недовольными клиентами 07:25 Изменения на рынке 10:10 Кризис как возможность 10:36 Автомобильный рынок 11:27 Начало работы в автобизнесе 12:12 Конкуренция и экспертиза 13:17 Экспертиза в лидгене 14:54 Развитие маркетинга в дилерском бизнесе 17:43 Новые методы и инструменты 19:28 Искусственный интеллект в автобизнесе 21:36 Привыкание к роботам 22:18 Качество работы и себестоимость 23:17 Роль человека и ИИ 23:38 Этап диагностики при работе с клиентами 25:06 Тренинги для сотрудников 27:29 Тестовый период и его эффективность 29:43 Влияние маркетинга на продажи 31:37 Анализ продаж и мотивация 31:55 Преимущества продукта 32:54 Оперативность и качество 33:54 Собственный контакт-центр 34:16 Расширение в медицину 35:12 Технологии в контакт-центре 37:35 Обучение и контроль 38:41 Проблемы на рынке продаж 40:31 Современные методы продаж 41:15 Коммуникация в мессенджерах 43:07 Преимущества голосовых сообщений 44:07 Наём сотрудников 45:21 Работа из дома 46:37 Критерии продукта 49:25 Отработка возражений по цене 50:47 Образованность клиентов 52:58 Бесплатный тест продукта 53:15 Минимальный бюджет и работа с клиентами 54:14 Гибкость бюджета и планирование 55:09 Бесплатные инструменты и контент 56:54 Развитие продукта и искусственный интеллект 59:34 Преимущества работы с продуктом 01:01:22 Примеры успешных стратегий 01:03:30 Личные предпочтения в автомобильном бизнесе 01:04:28 Обсуждение Audi R6 01:05:18 Вдохновляющий совет 01:06:11 Ошибки и прогресс Конференции Автомаркетолога: https://amconference.ru Telegram-канал Автомаркетолога: https://t.me/automarketolog_ru Сайт: https://automarketolog.ru/ Платформа Автомаркетолога: https://stat.automarketolog.ru