Picaso designer xs2. Проблема подачи материала

Все началось с того, что принтер во время печали обнаружил ошибку подачи материала и встал. Теперь он щелкает при заправке и при извлечении материала. Вытащил в итоге остаток пластика пассатижами. На нем видны два следа от шестеренок: они "проели" пруток до 1.2 мм (пруток 1.8 мм)