Клиенту улыбаться нужно, только к месту, а если нет, то выйдет скверно, не иначе...

В этом видео немного грустный юмор, о том, что нельзя буквально понимать постулат, что покупателя нужно обслуживать с улыбкой. Это так, но не когда клиент пережил трагедию. Нужно чувствовать настроение клиента, посочувствовать в таком случае, а не лыбиться, ведь это тогда как издевательство, так ведь? Будьте чуткими к клиентам, продавцы, и они вас отблагодарят, купив ваш товар!