Управление инцидентами. Разбор CV 30

Конкретный разбор и документ, как это бывает в жизни. Далеко не всегда все происходит идеально или так как должно. Людям свойственно ошибаться и не доводить до конца. Вот и тут тоже, обещанного возможно и не дождаться. Ссылка на источник https://assets.publishing.service.gov.uk/media/5a535cfe40f0b648c72358ff/SB1_2018.pdf