Marshall Stockwell Parçalamak
Bu videomuzda Marshall markasının Stockwell model Bluetooth hoperlörünü keserek parçalıyoruz. Manyak mı bunlar neden kesip biçiyorlar bu cihazı diye soruyordur kendi kendine muhtemelen... Kısa bir süre önce değişik bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadık ve bunu sizinle paylaşmak istedik. Yurt dışından aldığımız Marshall Stockwell bozuk çıktı. Sadece şarj kablosu ile prize bağlıyken çalışıyordu. Marshall müşteri hizmetleri ile mail yoluyla iletişime geçtik ve bizlere bir defaya mahsus bir 'ürün imha prosedürü' ile yeni bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Elbette önce şüphelendik...ya ürünü parçaladıktan sonra yenisini göndermeselerdi? Kolları sıvadık ve ürünü parçalayıp görselleri yine mail yolu ile gönderdik... Gergin bekleyiş... Bir kaç saat içerisinde onay maili ve ardından FedEx kargo bildirimi geldi. Devamında da yeni ürünümüze kavuştuk! İyi seyirler dileriz.
Bu videomuzda Marshall markasının Stockwell model Bluetooth hoperlörünü keserek parçalıyoruz. Manyak mı bunlar neden kesip biçiyorlar bu cihazı diye soruyordur kendi kendine muhtemelen... Kısa bir süre önce değişik bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadık ve bunu sizinle paylaşmak istedik. Yurt dışından aldığımız Marshall Stockwell bozuk çıktı. Sadece şarj kablosu ile prize bağlıyken çalışıyordu. Marshall müşteri hizmetleri ile mail yoluyla iletişime geçtik ve bizlere bir defaya mahsus bir 'ürün imha prosedürü' ile yeni bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Elbette önce şüphelendik...ya ürünü parçaladıktan sonra yenisini göndermeselerdi? Kolları sıvadık ve ürünü parçalayıp görselleri yine mail yolu ile gönderdik... Gergin bekleyiş... Bir kaç saat içerisinde onay maili ve ardından FedEx kargo bildirimi geldi. Devamında da yeni ürünümüze kavuştuk! İyi seyirler dileriz.