КАК Я ПОТЕРЯЛА 180 КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА ОДНОЙ ОШИБКИ. Читай описание👇

Когда я только начинала свой бизнес, я не понимала, как правильно вести учет клиентской базы. Вместо того чтобы использовать специализированные программы, я записывала клиентов в ежедневник. И допустила роковую ошибку – разрешила мастерам делать то же самое. Что произошло? Мастера, уходя из студии, забрали с собой клиентскую базу – 180 человек. Это был серьезный удар по бизнесу. Какие выводы я сделала? 1. Централизованный учет. Все данные о клиентах должны храниться в единой базе, доступной только администрации. 2. Контроль доступа. Мастера должны иметь доступ только к информации о своих клиентах, но не к всей базе. 3. Регулярный аудит. Важно регулярно проверять, как ведется учет и нет ли утечек данных. Эта ошибка стоила мне дорого, но я извлекла из нее ценный урок. Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобных ситуаций. Еще больше полезной информации в моем ТГ➡https://t.me/Margarita_Ulanskaya