«Удовольствие вне дома, магазин на диване, эмоция для покупателя, performance 365 дней в году»
В гостях – люди, которые определяют лицо современного fashion-ретейла России. Представители компаний, которые строят будущее и находятся на передовой трансформации индустрии. Профессионалы, которые делают пользовательский опыт интересным и красивым. Гости: Юлия Пантюшкина, e-commerce директор Kiabi Георгий Чибисов, директор департамента performance-маркетинга Lamoda Ведущие: Евгений Паршин, сооснователь и директор по развитию Artics Internet Solutions Екатерина Гераськина, PR-директор Artics Internet Solutions Тайминг: 00:00 Retail x Digital: знакомство 1:30 Как Юлия пришла в ретейл и почему Kiabi 2:47 Почему Георгий вернулся в Lamoda 4:39 Как менялась роль директора маркетингу в Lamoda и Kiabi последние 3 года 5:09 Французский бренд без Эйфелевой башни в коммуникации 5:44 Если нужна одежда на каждый день, то Lamoda 6:22 Любимый вопрос Георгия про покупателей 6:22 Почему доля новых клиентов должна падать 7:45 Активации и механики для буста повторных покупок 10:13 Юлия о том, почему во время пандемии покупатели не пришли в онлайн 13:15 Lamoda и офлайн 15:36 Имиджевая коммуникация в fashion-ритейл – это важно? 19:10 Бюджеты на performance и brandformance 20:10 Ушла ли эпоха глянца в креативах 23:05 Как делать креативы на TikTok 23:50 Как влияет на конверсию котик в ролике 24:17 Георгий про тестирование всего и всегда 25:19 Хайповать, но не быть кринжовым 27:25 Микроинфлюенсеры или блогеры миллионники 28:20 Покупатели, как лидеры мнений 29:34 Будущее s-commerce в России или «магазин на диване» 31:09 Скидки, скорость доставки или сервис 34:40 Нужен ли офлайн молодой аудитории 35:54 Будущее виртуальной одежды 38:48 Конкуренты Lamoda и Kiabi 40:30 Георгий о том, почему бренды должны отказаться от e-commerce 44:03 Какими будут Kiabi и Lamoda в будущем 44:58 Мир, где все можно заказать из дома 47:00 Юлия о том, почему нас ждет будущее Европы 48:13 Вдохновение для работы 49:27 Что Юлия и Георгий покупают по рекламным объявлениям
В гостях – люди, которые определяют лицо современного fashion-ретейла России. Представители компаний, которые строят будущее и находятся на передовой трансформации индустрии. Профессионалы, которые делают пользовательский опыт интересным и красивым. Гости: Юлия Пантюшкина, e-commerce директор Kiabi Георгий Чибисов, директор департамента performance-маркетинга Lamoda Ведущие: Евгений Паршин, сооснователь и директор по развитию Artics Internet Solutions Екатерина Гераськина, PR-директор Artics Internet Solutions Тайминг: 00:00 Retail x Digital: знакомство 1:30 Как Юлия пришла в ретейл и почему Kiabi 2:47 Почему Георгий вернулся в Lamoda 4:39 Как менялась роль директора маркетингу в Lamoda и Kiabi последние 3 года 5:09 Французский бренд без Эйфелевой башни в коммуникации 5:44 Если нужна одежда на каждый день, то Lamoda 6:22 Любимый вопрос Георгия про покупателей 6:22 Почему доля новых клиентов должна падать 7:45 Активации и механики для буста повторных покупок 10:13 Юлия о том, почему во время пандемии покупатели не пришли в онлайн 13:15 Lamoda и офлайн 15:36 Имиджевая коммуникация в fashion-ритейл – это важно? 19:10 Бюджеты на performance и brandformance 20:10 Ушла ли эпоха глянца в креативах 23:05 Как делать креативы на TikTok 23:50 Как влияет на конверсию котик в ролике 24:17 Георгий про тестирование всего и всегда 25:19 Хайповать, но не быть кринжовым 27:25 Микроинфлюенсеры или блогеры миллионники 28:20 Покупатели, как лидеры мнений 29:34 Будущее s-commerce в России или «магазин на диване» 31:09 Скидки, скорость доставки или сервис 34:40 Нужен ли офлайн молодой аудитории 35:54 Будущее виртуальной одежды 38:48 Конкуренты Lamoda и Kiabi 40:30 Георгий о том, почему бренды должны отказаться от e-commerce 44:03 Какими будут Kiabi и Lamoda в будущем 44:58 Мир, где все можно заказать из дома 47:00 Юлия о том, почему нас ждет будущее Европы 48:13 Вдохновение для работы 49:27 Что Юлия и Георгий покупают по рекламным объявлениям