Как работа с лояльностью заказчика сохранила 200 млн выручки | Владислав Кошелев

- Почему не стоит забивать на общение с заказчиком - Как разговорить клиента и узнать его настоящие мысли о сотрудничестве - Стратегия работы с лояльностью, которая помогла нам не потерять 200 млн выручки за 2 года О спикере Более 5 лет в IT-продажах и клиентском сервисе, помогаю компаниям-заказчикам запускать собственные IT-проекты. Прорабатывал проектные решения для компаний АШАН, ELKO, МБ Рус Банк, Natura Siberica. Развиваю и оптимизирую внутренние процессы продаж Extyl.