Михаил Легченко — Клиентский сервис

Представляем вашему вниманию публикацию отдельных выступлений с офлайн-мероприятия «Цифровое взаимодействие с клиентами как инструмент роста бизнеса», закрытой встречи профессионального сообщества, которая прошла 5 сентября. Михаил Легченко, директор сервиса Безбумажный офис F.Doc, рассказывает, о чём клиентский сервис и что он даёт автобизнесу.